Политика в отношении обработки персональных данных
**1. Общие положения**
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, получаемых от потенциальных клиентов, в Обществе с ограниченной ответственностью «ЛИДСФЛОУ» (далее — Оператор).

**2. Оператор персональных данных**
- Наименование: ООО «ЛИДСФЛОУ»
- ИНН: 7838115073
- ОГРН: 1237800076161
- Адрес: 190005, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Измайловское, пр-кт Измайловский, д. 22, к. 3, литера А, помещ. 27-Н, офис 3
- Контактный e-mail: info@leadsflow.ai
- Телефон: +79090519648

**3. Цели обработки персональных данных**
Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- Проведения B2B-аутрича (холодных звонков, email- и Telegram-рассылок);
- Предложения услуг компании;
- Заключения договора на оказание услуг;
- Взаимодействия с потенциальными клиентами;
- Обеспечения обратной связи (ответы на запросы).

**4. Перечень обрабатываемых персональных данных**
От субъектов (потенциальных клиентов) могут собираться и обрабатываться следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Telegram-никнейм (username или ссылка на профиль);
- Иные данные, добровольно предоставленные субъектом (например, должность, наименование компании).

**5. Правовые основания обработки**
Обработка осуществляется на основании:
- Письменного (в т.ч. электронного) согласия субъекта на обработку персональных данных;
- Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных актов РФ.

**6. Способы обработки**
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации (CRM-системы, почтовые сервисы, Telegram API, Excel и др.), так и без них.
Передача данных третьим лицам (например, подрядчикам по email-рассылкам или обзвону) осуществляется **только при наличии согласия субъекта** и при условии заключения с такими лицами договоров, обеспечивающих защиту персональных данных.

**7. Срок обработки**
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не более **3 (трёх) лет** с момента последнего взаимодействия с субъектом.
В случае отзыва согласия данные уничтожаются в течение **30 календарных дней**.

**8. Права субъекта персональных данных**
Субъект вправе:
- Получать информацию о наличии его персональных данных у Оператора;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- Отозвать своё согласие в любой момент, направив заявление на e-mail: info@leadsflow.ai

**9. Меры по обеспечению безопасности**
Оператор обеспечивает защиту персональных данных путём:
- Ограничения доступа к данным только авторизованным сотрудникам;
- Использования паролей, шифрования и антивирусных средств;
- Назначения ответственного за обработку ПД;
- Обучения сотрудников требованиям законодательства.

**10. Заключительные положения**
Настоящая Политика вступает в силу с момента её утверждения и размещается на сайте: https://leadsflow.ai/
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

Утверждено:
Генеральный директор ООО «ЛИДСФЛОУ»
Коротаев Павел Константинович
«03» июня 2025 г.